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智能全自動(dòng)洗車(chē)機(jī)對(duì)汽車(chē)后市場(chǎng)的影響

文章出處:網(wǎng)絡(luò)整理 人氣:發(fā)表時(shí)間:2021-10-18 16:59
隨著科技的新發(fā)展,作為消費(fèi)者,無(wú)論是生活還是工作,我們都在享受著科技帶來(lái)的便利。在服務(wù)和效率方面,中國(guó)各行各業(yè)都在以科技服務(wù)生活的理念基礎(chǔ)上持續(xù)發(fā)展,在智能5G、大數(shù)據(jù)計(jì)算、高鐵出行等多個(gè)領(lǐng)域都超越了國(guó)外。但是在一些傳統(tǒng)行業(yè),智能服務(wù)并沒(méi)有得到很好的推廣,比如我們今天說(shuō)的汽車(chē)服務(wù)。

雖然洗車(chē)服務(wù)已經(jīng)從路邊攤逐漸過(guò)渡到美容店,但洗車(chē)方式仍然以人工為主,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)來(lái)實(shí)施洗車(chē)流程。洗車(chē)方法和質(zhì)量取決于店內(nèi)員工的責(zé)任感。在國(guó)外,智能洗車(chē)機(jī)是流行的洗車(chē)方式,遍布生活服務(wù)區(qū),而國(guó)內(nèi)智能洗車(chē)機(jī)幾乎只在加油站、4S店等特定場(chǎng)所。如上所述,科技的發(fā)展是為生活服務(wù)的,智能化是整個(gè)行業(yè)的目標(biāo)。為什么智能洗車(chē)機(jī)在終端使用的普及如此緩慢?

高成本需要特定的場(chǎng)景來(lái)快速收回投資。

首先,很多汽車(chē)服務(wù)店對(duì)洗車(chē)機(jī)持觀望態(tài)度的原因是價(jià)格。一臺(tái)智能洗車(chē)機(jī)的價(jià)格從10萬(wàn)到幾百萬(wàn)不等,對(duì)于普通的洗美店來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一筆沉重的資產(chǎn)。經(jīng)營(yíng)者首要考慮的是快速收回投資,實(shí)現(xiàn)盈利。至于新店未來(lái)的發(fā)展,不得而知,也不會(huì)急于購(gòu)買(mǎi)如此昂貴的服務(wù)設(shè)備。老店可以預(yù)測(cè)進(jìn)店的現(xiàn)有車(chē)輛。但根據(jù)成本計(jì)算,智能洗車(chē)機(jī)帶來(lái)的效益短期內(nèi)無(wú)法打動(dòng)老板,尤其是小城市的人工和租金成本相對(duì)較低時(shí),智能洗車(chē)機(jī)的優(yōu)勢(shì)無(wú)法最大化。

洗車(chē)服務(wù)店的運(yùn)營(yíng)成本無(wú)非就是租金、人工、水料等。這些成本在不同的城市波動(dòng)很大,洗車(chē)機(jī)的價(jià)格和功能效果是相對(duì)固定的。所以對(duì)于洗車(chē)店來(lái)說(shuō),北方、上海、廣州、深圳等超大城市的洗車(chē)服務(wù)店都有升級(jí)更換設(shè)備的意愿和能力,但這些店在超級(jí)城市,卻承受著來(lái)自同行競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力,更不用說(shuō)街對(duì)面的店鋪了。

普通車(chē)主對(duì)洗車(chē)機(jī)的觀念太陳舊了。

目前,洗車(chē)機(jī)的主要用戶是加油站。大多數(shù)加油站并不把洗車(chē)機(jī)當(dāng)成盈利項(xiàng)目,而是當(dāng)成加油的免費(fèi)服務(wù),這就導(dǎo)致了兩個(gè)問(wèn)題。一是加油站購(gòu)買(mǎi)的洗車(chē)機(jī)都是基本款,洗車(chē)效果一般;二是加油站不會(huì)安排太多人維護(hù)使用,導(dǎo)致洗車(chē)機(jī)清洗部位不更換,長(zhǎng)時(shí)間使用,清洗效果不佳。只是大多數(shù)車(chē)主第一次使用自動(dòng)洗車(chē)機(jī)的地方是加油站。這種效果洗后完全是負(fù)面的,而且是在不久的將來(lái)產(chǎn)生的。洗車(chē)機(jī)沒(méi)有人工清洗干凈,屬于壓頂。

仔細(xì)想想這個(gè)環(huán)節(jié)就很不一樣了。很多不依靠洗車(chē)機(jī)賺錢(qián)的加油站降低了車(chē)主對(duì)洗車(chē)機(jī)的整體認(rèn)知,而洗車(chē)機(jī)廠商的大客戶基本都是加油站。沒(méi)有辦法。加油站比較豐富,屬于采購(gòu)大客戶。這樣一串串會(huì)對(duì)其他行業(yè)運(yùn)營(yíng)的洗車(chē)機(jī)廠商產(chǎn)生負(fù)面影響。雖然我們知道洗車(chē)機(jī)分為高中最底層,功能各不相同,但是車(chē)主并不知道這么多,只相信第一次體驗(yàn)。因此,改變大多數(shù)車(chē)主對(duì)洗車(chē)機(jī)的舊觀念是一個(gè)突破。

降本增效是智能洗車(chē)機(jī)的發(fā)展方向。

洗車(chē)機(jī)市場(chǎng)上有很多汽車(chē)服務(wù)店,高昂的人工和租金使得智能洗車(chē)機(jī)的優(yōu)勢(shì)日益放大。參觀近兩年的相關(guān)展會(huì)就會(huì)發(fā)現(xiàn),各類(lèi)洗車(chē)機(jī)占據(jù)了洗車(chē)展區(qū)的大部分位置,觀看洽談的客戶絡(luò)繹不絕,但智能洗車(chē)機(jī)的功能在不斷增加,但價(jià)格依然居高不下。功能的增加意味著R&D和生產(chǎn)的成本增加,因此銷(xiāo)售價(jià)格被限制在必要的價(jià)格范圍內(nèi)。筆者認(rèn)為如何增加成本是目前洗車(chē)機(jī)廠商需要認(rèn)真考慮的事情,這樣才能滿足門(mén)店的日常需求,價(jià)格也能被門(mén)店接受。未來(lái)智能洗車(chē)機(jī)肯定會(huì)主導(dǎo)洗車(chē)市場(chǎng),這是毋庸置疑的。如何更好地服務(wù)門(mén)店和車(chē)主,讓車(chē)主在汽車(chē)服務(wù)行業(yè)享受到智能科技帶來(lái)的便利,相信是我們廠家的夙愿。
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