智能全自動(dòng)洗車機(jī)對(duì)汽車后市場(chǎng)的影響
文章出處：網(wǎng)絡(luò)整理 人氣：發(fā)表時(shí)間：2021-10-18 16:59
隨著科技的新發(fā)展，作為消費(fèi)者，無論是生活還是工作，我們都在享受著科技帶來的便利。在服務(wù)和效率方面，中國各行各業(yè)都在以科技服務(wù)生活的理念基礎(chǔ)上持續(xù)發(fā)展，在智能5G、大數(shù)據(jù)計(jì)算、高鐵出行等多個(gè)領(lǐng)域都超越了國外。但是在一些傳統(tǒng)行業(yè)，智能服務(wù)并沒有得到很好的推廣，比如我們今天說的汽車服務(wù)。
雖然洗車服務(wù)已經(jīng)從路邊攤逐漸過渡到美容店，但洗車方式仍然以人工為主，沒有標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)施洗車流程。洗車方法和質(zhì)量取決于店內(nèi)員工的責(zé)任感。在國外，智能洗車機(jī)是流行的洗車方式，遍布生活服務(wù)區(qū)，而國內(nèi)智能洗車機(jī)幾乎只在加油站、4S店等特定場(chǎng)所。如上所述，科技的發(fā)展是為生活服務(wù)的，智能化是整個(gè)行業(yè)的目標(biāo)。為什么智能洗車機(jī)在終端使用的普及如此緩慢？
高成本需要特定的場(chǎng)景來快速收回投資。
首先，很多汽車服務(wù)店對(duì)洗車機(jī)持觀望態(tài)度的原因是價(jià)格。一臺(tái)智能洗車機(jī)的價(jià)格從10萬到幾百萬不等，對(duì)于普通的洗美店來說無疑是一筆沉重的資產(chǎn)。經(jīng)營者首要考慮的是快速收回投資，實(shí)現(xiàn)盈利。至于新店未來的發(fā)展，不得而知，也不會(huì)急于購買如此昂貴的服務(wù)設(shè)備。老店可以預(yù)測(cè)進(jìn)店的現(xiàn)有車輛。但根據(jù)成本計(jì)算，智能洗車機(jī)帶來的效益短期內(nèi)無法打動(dòng)老板，尤其是小城市的人工和租金成本相對(duì)較低時(shí)，智能洗車機(jī)的優(yōu)勢(shì)無法最大化。
洗車服務(wù)店的運(yùn)營成本無非就是租金、人工、水料等。這些成本在不同的城市波動(dòng)很大，洗車機(jī)的價(jià)格和功能效果是相對(duì)固定的。所以對(duì)于洗車店來說，北方、上海、廣州、深圳等超大城市的洗車服務(wù)店都有升級(jí)更換設(shè)備的意愿和能力，但這些店在超級(jí)城市，卻承受著來自同行競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力，更不用說街對(duì)面的店鋪了。
普通車主對(duì)洗車機(jī)的觀念太陳舊了。
目前，洗車機(jī)的主要用戶是加油站。大多數(shù)加油站并不把洗車機(jī)當(dāng)成盈利項(xiàng)目，而是當(dāng)成加油的免費(fèi)服務(wù)，這就導(dǎo)致了兩個(gè)問題。一是加油站購買的洗車機(jī)都是基本款，洗車效果一般；二是加油站不會(huì)安排太多人維護(hù)使用，導(dǎo)致洗車機(jī)清洗部位不更換，長(zhǎng)時(shí)間使用，清洗效果不佳。只是大多數(shù)車主第一次使用自動(dòng)洗車機(jī)的地方是加油站。這種效果洗后完全是負(fù)面的，而且是在不久的將來產(chǎn)生的。洗車機(jī)沒有人工清洗干凈，屬于壓頂。
仔細(xì)想想這個(gè)環(huán)節(jié)就很不一樣了。很多不依靠洗車機(jī)賺錢的加油站降低了車主對(duì)洗車機(jī)的整體認(rèn)知，而洗車機(jī)廠商的大客戶基本都是加油站。沒有辦法。加油站比較豐富，屬于采購大客戶。這樣一串串會(huì)對(duì)其他行業(yè)運(yùn)營的洗車機(jī)廠商產(chǎn)生負(fù)面影響。雖然我們知道洗車機(jī)分為高中最底層，功能各不相同，但是車主并不知道這么多，只相信第一次體驗(yàn)。因此，改變大多數(shù)車主對(duì)洗車機(jī)的舊觀念是一個(gè)突破。
降本增效是智能洗車機(jī)的發(fā)展方向。
洗車機(jī)市場(chǎng)上有很多汽車服務(wù)店，高昂的人工和租金使得智能洗車機(jī)的優(yōu)勢(shì)日益放大。參觀近兩年的相關(guān)展會(huì)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，各類洗車機(jī)占據(jù)了洗車展區(qū)的大部分位置，觀看洽談的客戶絡(luò)繹不絕，但智能洗車機(jī)的功能在不斷增加，但價(jià)格依然居高不下。功能的增加意味著R&D和生產(chǎn)的成本增加，因此銷售價(jià)格被限制在必要的價(jià)格范圍內(nèi)。筆者認(rèn)為如何增加成本是目前洗車機(jī)廠商需要認(rèn)真考慮的事情，這樣才能滿足門店的日常需求，價(jià)格也能被門店接受。未來智能洗車機(jī)肯定會(huì)主導(dǎo)洗車市場(chǎng)，這是毋庸置疑的。如何更好地服務(wù)門店和車主，讓車主在汽車服務(wù)行業(yè)享受到智能科技帶來的便利，相信是我們廠家的夙愿。
雖然洗車服務(wù)已經(jīng)從路邊攤逐漸過渡到美容店，但洗車方式仍然以人工為主，沒有標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)施洗車流程。洗車方法和質(zhì)量取決于店內(nèi)員工的責(zé)任感。在國外，智能洗車機(jī)是流行的洗車方式，遍布生活服務(wù)區(qū)，而國內(nèi)智能洗車機(jī)幾乎只在加油站、4S店等特定場(chǎng)所。如上所述，科技的發(fā)展是為生活服務(wù)的，智能化是整個(gè)行業(yè)的目標(biāo)。為什么智能洗車機(jī)在終端使用的普及如此緩慢？
高成本需要特定的場(chǎng)景來快速收回投資。
首先，很多汽車服務(wù)店對(duì)洗車機(jī)持觀望態(tài)度的原因是價(jià)格。一臺(tái)智能洗車機(jī)的價(jià)格從10萬到幾百萬不等，對(duì)于普通的洗美店來說無疑是一筆沉重的資產(chǎn)。經(jīng)營者首要考慮的是快速收回投資，實(shí)現(xiàn)盈利。至于新店未來的發(fā)展，不得而知，也不會(huì)急于購買如此昂貴的服務(wù)設(shè)備。老店可以預(yù)測(cè)進(jìn)店的現(xiàn)有車輛。但根據(jù)成本計(jì)算，智能洗車機(jī)帶來的效益短期內(nèi)無法打動(dòng)老板，尤其是小城市的人工和租金成本相對(duì)較低時(shí)，智能洗車機(jī)的優(yōu)勢(shì)無法最大化。
洗車服務(wù)店的運(yùn)營成本無非就是租金、人工、水料等。這些成本在不同的城市波動(dòng)很大，洗車機(jī)的價(jià)格和功能效果是相對(duì)固定的。所以對(duì)于洗車店來說，北方、上海、廣州、深圳等超大城市的洗車服務(wù)店都有升級(jí)更換設(shè)備的意愿和能力，但這些店在超級(jí)城市，卻承受著來自同行競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力，更不用說街對(duì)面的店鋪了。
普通車主對(duì)洗車機(jī)的觀念太陳舊了。
目前，洗車機(jī)的主要用戶是加油站。大多數(shù)加油站并不把洗車機(jī)當(dāng)成盈利項(xiàng)目，而是當(dāng)成加油的免費(fèi)服務(wù)，這就導(dǎo)致了兩個(gè)問題。一是加油站購買的洗車機(jī)都是基本款，洗車效果一般；二是加油站不會(huì)安排太多人維護(hù)使用，導(dǎo)致洗車機(jī)清洗部位不更換，長(zhǎng)時(shí)間使用，清洗效果不佳。只是大多數(shù)車主第一次使用自動(dòng)洗車機(jī)的地方是加油站。這種效果洗后完全是負(fù)面的，而且是在不久的將來產(chǎn)生的。洗車機(jī)沒有人工清洗干凈，屬于壓頂。
仔細(xì)想想這個(gè)環(huán)節(jié)就很不一樣了。很多不依靠洗車機(jī)賺錢的加油站降低了車主對(duì)洗車機(jī)的整體認(rèn)知，而洗車機(jī)廠商的大客戶基本都是加油站。沒有辦法。加油站比較豐富，屬于采購大客戶。這樣一串串會(huì)對(duì)其他行業(yè)運(yùn)營的洗車機(jī)廠商產(chǎn)生負(fù)面影響。雖然我們知道洗車機(jī)分為高中最底層，功能各不相同，但是車主并不知道這么多，只相信第一次體驗(yàn)。因此，改變大多數(shù)車主對(duì)洗車機(jī)的舊觀念是一個(gè)突破。
降本增效是智能洗車機(jī)的發(fā)展方向。
洗車機(jī)市場(chǎng)上有很多汽車服務(wù)店，高昂的人工和租金使得智能洗車機(jī)的優(yōu)勢(shì)日益放大。參觀近兩年的相關(guān)展會(huì)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，各類洗車機(jī)占據(jù)了洗車展區(qū)的大部分位置，觀看洽談的客戶絡(luò)繹不絕，但智能洗車機(jī)的功能在不斷增加，但價(jià)格依然居高不下。功能的增加意味著R&D和生產(chǎn)的成本增加，因此銷售價(jià)格被限制在必要的價(jià)格范圍內(nèi)。筆者認(rèn)為如何增加成本是目前洗車機(jī)廠商需要認(rèn)真考慮的事情，這樣才能滿足門店的日常需求，價(jià)格也能被門店接受。未來智能洗車機(jī)肯定會(huì)主導(dǎo)洗車市場(chǎng)，這是毋庸置疑的。如何更好地服務(wù)門店和車主，讓車主在汽車服務(wù)行業(yè)享受到智能科技帶來的便利，相信是我們廠家的夙愿。
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